Error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER adalah salah satu jenis blue screen of death (BSOD) yang dapat terjadi pada komputer Windows 10. Error ini menunjukkan adanya masalah dengan driver grafis atau hardware grafis yang tidak dapat diprogram dengan benar oleh sistem operasi. Error ini dapat menyebabkan komputer menjadi tidak responsif, hang, atau restart secara tiba-tiba.
Apa Penyebab Error Code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER?
Penyebab utama error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER adalah driver grafis yang tidak kompatibel, rusak, atau usang. Driver grafis adalah perangkat lunak yang menghubungkan hardware grafis dengan sistem operasi dan aplikasi yang menggunakan grafis. Jika driver grafis tidak sesuai dengan hardware grafis, tidak terinstal dengan benar, atau tidak diperbarui secara berkala, maka dapat terjadi konflik atau kesalahan yang menyebabkan error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.
Selain driver grafis, error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER juga dapat disebabkan oleh beberapa faktor lain, seperti:
- Hardware grafis yang rusak, kotor, atau panas berlebihan. Hardware grafis adalah komponen fisik yang bertanggung jawab untuk menghasilkan gambar pada layar. Hardware grafis dapat berupa kartu grafis (graphics card) atau chip grafis terintegrasi (integrated graphics). Jika hardware grafis mengalami kerusakan, debu, atau overheat, maka dapat mengganggu kinerja dan komunikasi dengan driver grafis.
- Konflik dengan perangkat keras atau perangkat lunak lain. Error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER dapat juga terjadi jika ada perangkat keras atau perangkat lunak lain yang mengganggu atau bertentangan dengan driver grafis atau hardware grafis. Misalnya, jika ada perangkat USB yang tidak cocok, program antivirus yang berlebihan, atau aplikasi grafis yang berat.
- Masalah dengan registry Windows. Registry Windows adalah database yang menyimpan informasi penting tentang sistem operasi, perangkat keras, dan perangkat lunak yang terinstal pada komputer. Jika registry Windows mengalami kerusakan, korupsi, atau kesalahan, maka dapat mempengaruhi kinerja dan stabilitas sistem operasi, termasuk driver grafis dan hardware grafis.
Bagaimana Cara Mengatasi Error Code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER?
Untuk mengatasi error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
Langkah 1: Perbarui Driver Grafis Anda
Langkah pertama dan paling penting adalah memperbarui driver grafis Anda ke versi terbaru yang tersedia dari produsen hardware grafis Anda. Anda dapat melakukannya dengan dua cara: melalui Device Manager atau melalui Optional updates.
Melalui Device Manager
- Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager dari menu yang muncul.
- Cari dan klik kanan pada hardware grafis Anda di bawah bagian Display adapters. Pilih Update driver dari menu konteks yang muncul.
- Pilih Search automatically for updated driver software dan tunggu hingga Windows mencari dan menginstal driver grafis terbaru untuk hardware grafis Anda.
- Jika Windows tidak dapat menemukan driver grafis terbaru, Anda dapat mencoba opsi Search for updated drivers on Windows Update dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Setelah driver grafis terbaru terinstal, restart komputer Anda dan periksa apakah error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER masih terjadi atau tidak.
Melalui Optional updates
- Buka Settings dengan menekan tombol Windows + I dan pilih Update & Security dari menu yang muncul.
- Pilih Windows Update dari panel sebelah kiri dan klik Check for updates dari panel sebelah kanan.
- Jika ada optional updates yang tersedia, klik View optional updates dan cari driver grafis terbaru untuk hardware grafis Anda di bawah bagian Driver updates.
- Centang driver grafis terbaru yang Anda inginkan dan klik Download and install.
- Setelah driver grafis terbaru terinstal, restart komputer Anda dan periksa apakah error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER masih terjadi atau tidak.
Langkah 2: Kembalikan Driver Grafis ke Versi Sebelumnya
Jika memperbarui driver grafis tidak dapat mengatasi error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, Anda dapat mencoba mengembalikan driver grafis ke versi sebelumnya yang bekerja dengan baik. Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:
- Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X dan pilih Device Manager dari menu yang muncul.
- Cari dan klik kanan pada hardware grafis Anda di bawah bagian Display adapters. Pilih Properties dari menu konteks yang muncul.
- Pilih tab Driver dan klik Roll Back Driver. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengembalikan driver grafis ke versi sebelumnya.
- Jika tombol Roll Back Driver tidak tersedia, Anda dapat mencoba opsi Uninstall Device dan menginstal ulang driver grafis dari situs web produsen hardware grafis Anda.
- Setelah driver grafis dikembalikan ke versi sebelumnya, restart komputer Anda dan periksa apakah error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER masih terjadi atau tidak.
Langkah 3: Bersihkan dan Periksa Hardware Grafis Anda
Jika driver grafis tidak menjadi masalah, Anda dapat mencoba membersihkan dan memeriksa hardware grafis Anda untuk memastikan tidak ada kerusakan, debu, atau overheat yang dapat menyebabkan error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. Anda dapat melakukannya dengan cara berikut:
- Matikan komputer Anda dan lepaskan kabel daya dan perangkat lain yang terhubung.
- Buka casing komputer Anda dengan hati-hati dan temukan hardware grafis Anda. Jika Anda menggunakan kartu grafis, Anda dapat melepaskannya dari slot PCI Express dengan menekan klip pengunci dan menariknya keluar. Jika Anda menggunakan chip grafis terintegrasi, Anda dapat melepaskan heatsink dan kipas pendingin yang menutupinya dengan melepas sekrup atau klip yang mengikatnya.
- Gunakan kuas lembut atau kain bersih untuk membersihkan debu dan kotoran yang menempel pada hardware grafis Anda. Anda juga dapat menggunakan udara tekan atau penghisap debu untuk membersihkan bagian yang sulit dijangkau.
- Periksa apakah ada tanda-tanda kerusakan fisik, seperti retak, bengkok, atau terbakar pada hardware grafis Anda. Jika ada, Anda mungkin perlu mengganti hardware grafis Anda dengan yang baru.
- Pasang kembali hardware grafis Anda dengan benar dan pastikan terhubung dengan baik dengan slot atau soket yang sesuai. Jika Anda menggunakan kartu grafis, Anda juga perlu menghubungkan kabel daya tambahan yang diperlukan. Jika Anda menggunakan chip grafis terintegrasi, Anda juga perlu memasang kembali heatsink dan kipas pendingin yang menutupinya dengan mengencangkan sekrup atau klip yang mengikatnya.
- Tutup casing komputer Anda dan hubungkan kembali kabel daya dan perangkat lain yang terlepas.
- Nyalakan komputer Anda dan periksa apakah error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER masih terjadi atau tidak.
Langkah 4: Perbaiki Registry Windows Anda
Jika langkah-langkah di atas tidak dapat mengatasi error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, Anda dapat mencoba memperbaiki registry Windows Anda dengan menggunakan alat bawaan Windows yang disebut System File Checker (SFC). SFC adalah alat yang dapat memindai dan memperbaiki file sistem yang rusak, termasuk file registry. Anda dapat menjalankan SFC dengan cara berikut:
- Buka Command Prompt dengan hak administrator dengan menekan tombol Windows + X dan pilih Command Prompt (Admin) atau Windows PowerShell (Admin) dari menu yang muncul.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
sfc /scannow- Tunggu hingga proses pemindaian dan perbaikan selesai.
- Jika SFC menemukan dan memperbaiki file yang rusak, Anda akan melihat pesan seperti ini:
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
- Jika SFC tidak dapat memperbaiki file yang rusak, Anda akan melihat pesan seperti ini:
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
- Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menjalankan SFC lagi dalam mode aman atau menggunakan alat lain yang disebut DISM (Deployment Image Servicing and Management). Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara menggunakan DISM [di sini].
- Setelah SFC selesai, restart komputer Anda dan periksa apakah error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER masih terjadi atau tidak.
Itulah beberapa langkah yang dapat Anda coba untuk mengatasi error code 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER di Windows 10. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu Anda menyelesaikan masalah Anda.
