Error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR adalah salah satu jenis blue screen of death (BSOD) yang dapat terjadi pada komputer Windows. Error ini menunjukkan adanya masalah pada hardware, driver, atau memori yang menyebabkan sistem tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat penyimpanan data. Error ini sering terjadi pada komputer yang menggunakan Microsoft Device Specific Module (MSDSM) dan Microsoft Multipath I/O (MPIO) dalam lingkungan cluster failover multi-node.
Penyebab Error Code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR
Error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR dapat disebabkan oleh beberapa faktor, antara lain:
- Driver yang tidak kompatibel atau rusak. Driver adalah perangkat lunak yang menghubungkan sistem operasi dengan hardware. Jika driver yang Anda gunakan tidak sesuai dengan versi Windows, model hardware, atau kondisi sistem Anda, maka driver tersebut dapat menyebabkan konflik atau kerusakan pada komponen lain. Driver yang rusak juga dapat mengganggu proses komunikasi antara sistem dan perangkat penyimpanan data, sehingga memicu error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR.
- Memori yang bermasalah. Memori adalah komponen yang menyimpan data sementara yang dibutuhkan oleh sistem untuk menjalankan program atau aplikasi. Jika memori Anda mengalami kerusakan fisik, kesalahan alokasi, atau kebocoran, maka memori tersebut dapat menyebabkan data yang disimpan menjadi tidak valid atau hilang. Hal ini dapat mengakibatkan sistem tidak dapat mengakses data yang dibutuhkan, sehingga menimbulkan error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR.
- Hardware yang tidak berfungsi. Hardware adalah komponen fisik yang membentuk komputer Anda, seperti prosesor, motherboard, hard disk, dan lain-lain. Jika hardware Anda mengalami kerusakan, overheat, atau korsleting, maka hardware tersebut dapat mengganggu kinerja sistem dan menyebabkan error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR. Hardware yang tidak berfungsi juga dapat menyebabkan data yang disimpan menjadi rusak atau hilang, sehingga sistem tidak dapat mengenali atau membaca data tersebut.
Cara Mengatasi Error Code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR
Untuk mengatasi error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR, Anda dapat mencoba beberapa langkah berikut:
Langkah 1: Perbarui Driver Anda
Driver yang tidak kompatibel atau rusak dapat menyebabkan error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR. Untuk mengatasinya, Anda dapat memperbarui driver Anda dengan cara:
- Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X pada keyboard, lalu pilih Device Manager dari menu yang muncul.
- Cari dan klik ganda pada perangkat yang driver-nya ingin Anda perbarui, misalnya Disk drives.
- Pilih tab Driver, lalu klik Update Driver.
- Pilih opsi Search automatically for updated driver software dan ikuti petunjuk yang muncul di layar.
- Ulangi langkah-langkah ini untuk perangkat lain yang driver-nya ingin Anda perbarui.
- Setelah selesai, restart komputer Anda dan lihat apakah error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR masih muncul.
Langkah 2: Jalankan Pemeriksaan Memori
Memori yang bermasalah dapat menyebabkan error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR. Untuk mengatasinya, Anda dapat menjalankan pemeriksaan memori dengan cara:
- Buka Windows Memory Diagnostic dengan menekan tombol Windows + R pada keyboard, lalu ketik mdsched.exe dan tekan Enter.
- Pilih opsi Restart now and check for problems (recommended).
- Komputer Anda akan restart dan memulai proses pemeriksaan memori. Tunggu hingga proses selesai dan lihat apakah ada kesalahan yang ditemukan.
- Jika ada kesalahan yang ditemukan, Anda dapat mencoba mengganti memori Anda dengan yang baru atau memindahkan memori Anda ke slot lain.
- Jika tidak ada kesalahan yang ditemukan, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 3: Jalankan Pemindaian Sistem
File sistem yang rusak atau hilang dapat menyebabkan error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR. Untuk mengatasinya, Anda dapat menjalankan pemindaian sistem dengan cara:
- Buka Command Prompt sebagai administrator dengan menekan tombol Windows + X pada keyboard, lalu pilih Command Prompt (Admin) dari menu yang muncul.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
sfc /scannow- Tunggu hingga proses selesai dan lihat apakah ada file sistem yang rusak atau hilang yang berhasil diperbaiki.
- Jika ada file sistem yang rusak atau hilang yang tidak dapat diperbaiki, Anda dapat mencoba menjalankan perintah berikut dan tekan Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- Tunggu hingga proses selesai dan ulangi perintah sfc /scannow untuk memeriksa file sistem Anda kembali.
- Setelah selesai, restart komputer Anda dan lihat apakah error code 0x0000009E DATA_BUS_ERROR masih muncul.
